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Wie man sich erfolgreich mit einer Reinigungsfirma abspricht

Von Martin Lacny, Geschäftsführer cleanfrogVeröffentlicht am
Wie man sich erfolgreich mit einer Reinigungsfirma abspricht

So läuft die Kommunikation mit Ihrem Reinigungsdienstleister reibungslos.

Wer schon einmal ein Reinigungsunternehmen in München gesucht hat, weiß, dass das Angebot großartig ist. Wenn wir beispielsweise bei Google nach Gebäudereinigung München oder Büroreinigung München suchen, erhalten wir eine Fülle von Reinigungsunternehmen. Das ist in keiner anderen Großstadt in Deutschland anders. Für Firmengebäude, Büros und auch für Privathäuser legt man großen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild. Eine professionelle Reinigung ist sehr gefragt.

Die Nachfrage bestimmt eindeutig das Angebot. Wir alle mögen angenehme, komfortable und saubere Räume. Ein gepflegtes Gebäude hinterlässt nicht nur einen positiven ersten Eindruck, sondern sorgt auch dafür, dass potenzielle Kunden und Gäste gerne bleiben – und jederzeit wiederkommen.

Manchmal fehlt uns jedoch die Zeit oder die Energie, um das Gebäude gründlich zu reinigen. Dies gilt insbesondere für große Einfamilienhäuser, Wohngebäude und Firmengebäude. Wir stoßen an unsere Grenzen, wenn wir solche Proportionen bewältigen müssen. Warum also nicht professionelle Hilfe beantragen?

Die Wahl des richtigen Reinigungsdienstes in München ist schwierig genug. Aber wenn wir das erfolgreich gemacht haben, gibt es noch viel zu überlegen. Es ist wichtig, dass wir unsere Anforderungen klar formulieren und uns so weit wie möglich im Voraus einigen.

Reinigungszeit

Das klingt offensichtlich, ist aber ein häufiger Kommunikationsfehler: Wir vereinbaren häufig keine bestimmten Reinigungszeiten. Es sollte im Voraus klar sein, wie oft sich das Reinigungsteam um unsere Räume kümmern soll. In einigen Fällen reicht ein Mal pro Woche oder sogar zweimal im Monat aus. Unternehmen, Agenturen oder Anwaltskanzleien müssen jedoch regelmäßig täglich gereinigt werden. Je früher wir die genauen Reinigungstermine festlegen, desto besser ist die Zusammenarbeit mit unserer Reinigungsfirma.

Spontane Bestellungen

Manchmal kann es jedoch erforderlich sein, dass wir trotz des Reinigungsplans spontan eine Reinigung anfordern oder zusätzlichen Service benötigen, beispielsweise nach einer Betriebsfeier. Auch hier sollte vorab besprochen werden, ob das von uns gewählte Reinigungsunternehmen einen solchen spontanen Service überhaupt anbietet.

Arbeitsplatz

Unterschiedliche Räume erfordern unterschiedliche Pflege. Wir sollten von Anfang an klarstellen, welche Reinigung wir in welchem Raum erwarten, und gemeinsam mit dem Reinigungspersonal einen Reinigungsplan ausarbeiten. Eine Büroreinigung unterscheidet sich von einer Praxisreinigung. Das Reinigungsteam sollte wissen, ob und wann eine Teppichreinigung erforderlich ist, ob eine Tiefgaragenreinigung oder eine Glasreinigung erfolgen soll und ob eine Treppenhausreinigung durchgeführt werden soll, wo nur gesaugt wird, wo zusätzlich Staub, Müll oder Leergut anfällt und wo schmutziges Geschirr zu versorgen ist. Je mehr wir dies definieren, desto eher wird uns das Ergebnis zufriedenstellen.

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